En AllianceBernstein mantenemos un firme compromiso con la protección de la seguridad y la integridad de la información personal de nuestros inversores mediante la aplicación de sólidos procesos de seguridad. Consideramos que la seguridad de la información es un elemento fundamental que nos ayuda a cumplir nuestros propósitos de ser la sociedad de in versión más confiable y ofrecer tranquilidad a nuestros clientes.
Conforme a estos objetivos, hemos elaborado nuestras Orientaciones online para clientes con la finalidad de ayudar a los clientes de AB a proteger sus cuentas personales online.
El fraude y los intentos de estafa adquieren muchas formas y cada vez son más frecuentes en Internet, sobre todo en el sector financiero. Por ello, AllianceBernstein aconseja a los inversores la máxima vigilancia para proteger sus inversiones y que reflexionen profundamente sobre los riesgos que plantean las actividades delictivas para su bienestar financiero. A continuación detallamos los aspectos que debe tener presentes si alguien se pone en contacto con usted asegurando que actúa en nombre de AllianceBernstein.
Sitios web
Cada vez son más frecuentes los sitios web falsos o clonados. Estos sitios web fraudulentos y su contenido no son legítimos y se han creado de forma ilegal utilizando datos empresariales autorizados que han sido clonados para convencer a los consumidores desprevenidos de que son Pueden parecer auténticos e incluso tener una dirección web muy similar a la de AllianceBernstein. Sin embargo, al examinarlos más detenidamente pueden verse las diferencias, motivo por el que es tan importante que esté atento.
Cuando entre en el sitio web de AllianceBernstein, compruebe la dirección URL para asegurarse de que indica correctamente AllianceBernstein: https://www.alliancebernstein.com. Las letras «https» se mostrarán delante de la dirección del sitio web, en la barra de navegación del buscador, y podrá hacer clic en el símbolo del candado para que se muestre nuestro certificado de registro emitido por DigiCert Inc, proveedor líder de soluciones de seguridad.
Para proteger la integridad de nuestra marca y los intereses de nuestros inversores, supervisamos periódicamente aquellos sitios web que registren y utilicen direcciones URL similares a la nuestra. Cuando sospechamos que existe actividad fraudulenta, tomamos las medidas adecuadas para garantizar una detección temprana y la eliminación de los sitios web maliciosos.
También recomendamos que revise la información que faciliten los organismos reguladores locales. Muchos de ellos proporcionan además consejos útiles sobre aquellos aspectos a los que debe prestar atención y cómo verificar si una empresa es auténtica.
Correos electrónicos
AllianceBernstein no realiza solicitudes directas a inversores individuales y nunca le enviaremos un formulario de suscripción para una oferta de inversión. Todo anuncio sobre inversiones que publique AllianceBernstein dirigirá a los clientes hacia nuestro sitio web —www.alliancebernstein.com— para obtener más información. No celebraremos contratos de inversión online o por correo electrónico.
Debe tener cuidado asimismo con las llamadas, correos electrónicos o cartas no solicitados que le ofrezcan oportunidades de inversión extraordinariamente rentables. También pueden utilizarse correos electrónicos procedentes de dominios falsos para propagar contenido malicioso y nunca deben abrirse. Tenga especial cuidado cuando lo que digan sean demasiado bueno para ser cierto. Lo más probable es que sean falsos.
Informar
Si cree que ha sido contactado por alguien que asegura ser de AllianceBernstein y sospecha que se trata de una actividad fraudulenta, le recomendamos que siga los pasos que se indican a continuación.
Deténgase: Pararse un momento a pensar antes de desprenderse de su dinero o de proporcionar información puede mantenerle a salvo.
Pregúntese: ¿Podría ser falso? No pasa nada por rechazar, negarse a responder o ignorar cualquier solicitud. Solo los delincuentes tratarán de acosarle o asustarle.
Protéjase: Contacte inmediatamente con AllianceBernstein si cree que ha sido víctima de una estafa e infórmenos del caso. Hable lo antes posible con su banco si cree que ha transferido dinero debido a una estafa. Dependiendo del país donde se encuentre, podría haber otras opciones para informar a las autoridades policiales locales.
Si ve algo que le preocupa o ha recibido un correo electrónico que dice proceder de nuestra compañía pero cree que no es auténtico, póngase en contacto directamente con nosotros llamando al +44 20 7470 0100 o rellenando el formulario más abajo.