Powiadomienie o ochronie prywatności

Wdrażamy polityki i procedury, które mają na celu ochronę poufności i bezpieczeństwa danych osobowych. Obejmują one ograniczenie dostępu do niepublicznych danych osobowych osobom upoważnionym oraz stosowanie ogólnie przyjętych zabezpieczeń fizycznych, elektronicznych i proceduralnych. Pomimo tych starań nie możemy całkowicie zagwarantować bezpieczeństwa danych użytkownika.

Gromadzimy różne elementy danych osobowych o charakterze publicznym i niepublicznym z różnych źródeł, w tym:

1. informacje, które otrzymujemy poprzez wnioski o otwarcie konta lub innych środków, które mogą obejmować imię i nazwisko, adres, numer telefonu, NIP lub inny numer oficjalnego dowodu tożsamości (jeśli jest to dozwolone lub wymagane przez obowiązujące prawo), aktywa, dochody i inne informacje dot. gospodarstwa domowego;
2. informacje o transakcjach z nami, naszymi spółkami stowarzyszonymi i niepowiązanymi osobami trzecimi (jak opisano poniżej), które mogą obejmować salda kont i historię transakcji;
3. komunikacja z firmą AB, zwłaszcza rozmowy telefoniczne i wiadomości e-mail w celu dostarczenia użytkownikowi zamówionych produktów i usług;
4. informacje pochodzące z publicznie dostępnych źródeł, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail, zainteresowania oraz dane demograficzne/profilowe; 
5. zdjęcia osób odwiedzających nasze biura, wykonywane przy pomocy systemu telewizji przemysłowej oraz
6. informacje od osób odwiedzających nasze strony internetowe, przekazywane za pośrednictwem formularzy internetowych, dane dot. odwiedzin stron internetowych oraz informacje gromadzone przy pomocy specjalnych technologii, takich jak pliki cookie, sygnały nawigacyjne i piksele, a także dane z innych stron internetowych i usług, które gromadzą publicznie dostępne informacje. Z zapisami naszej polityki dot. plików cookie można się zapoznać tutaj. Obecnie nie korzystamy z technologii, która rozpoznaje sygnały „Do Not Track” („Nie śledź”) z przeglądarek internetowych.

Informacje, które gromadzimy z tych różnych źródeł mogą być wykorzystywane wraz z informacjami, które gromadzimy bezpośrednio od użytkowników lub w związku z odwiedzaniem przez nich witryn firmy AB.

Informacje, które zbieramy, wykorzystujemy w zakresie niezbędnym lub odpowiednim oraz proporcjonalnym do naszych celów biznesowych, takich jak:

• Wypełnianie zobowiązań umownych
• Otwieranie kont i zarządzanie nimi
• Rejestracja użytkowników i zapewnianie im dostępu do witryn i usług, którymi są zainteresowani
• Odpowiadanie na zapytania lub prośby kierowane bezpośrednio do nas
• Realizacja zamówień produktów lub usług
• Prowadzenie analiz wewnętrznych, analityki, badań i czynności rozwojowych z myślą o ulepszaniu i rozszerzaniu naszej oferty produktowej oraz lepszego dostosowania naszych działań do segmentów rynku
• Wysyłanie komunikatów i administracyjnych wiadomości e-mail dot. witryny, naszych usług i produktów
• Personalizacja witryny oraz lepsze dopasowanie funkcji, wydajności i funkcjonowania witryny oraz świadczonych przez nas usług
• Analiza, przegląd standardów porównawczych i prowadzenie badań dotyczących danych użytkowników oraz tego, jak użytkownicy korzystają z naszej witryny i naszych usług;
• Pomoc w określeniu prawdopodobieństwa, że dana osoba, konto, transakcja, wiadomość lub urządzenie są powiązane z nadużyciami lub innymi zabronionymi zachowaniami
• Administracja naszej witryny w ramach starań o jej bezpieczeństwo i ochronę
• Obsługa klienta
• Prowadzenie analiz należytej staranności, jeśli chodzi o kontakty biznesowe – w ramach wdrażanego przez firmę AB programu przeciwdziałania przestępstwom finansowym i korupcji
• Zapewnienie zgodności z wymogami prawnymi lub regulacyjnymi oraz najlepszymi praktykami
• Badanie i dochodzenie naszych praw
• W związku z transakcjami korporacyjnymi, takimi jak sprzedaż, reorganizacja lub likwidacja aktywów lub podmiotów korporacyjnych
• Realizacja innych celów związanych z powyższymi kwestiami

Posiadamy podstawę prawną do gromadzenia tych informacji, ponieważ przetwarzanie jest niezbędne albo (i) do wykonania umowy, której użytkownik jest stroną, lub do podjęcia działań na prośbę użytkownika przed zawarciem umowy; w celu świadczenia usług, o które prosi użytkownik, albo (ii) do celów biznesowych i marketingu bezpośredniego realizowanych w uzasadnionym interesie AB; lub (iii) w celu prowadzenia działalności gospodarczej z podmiotem, dla którego użytkownik pracuje lub który reprezentuje, w ramach realizacji uzasadnionych interesów AB, ale tylko w zakresie, w jakim nasze uzasadnione interesy nie są nadrzędne wobec podstawowych praw i wolności użytkownika.

Możemy ujawniać wszelkie dane osobowe, które gromadzimy, zgodnie z powyższym opisem, niepowiązanym z nami podmiotom zewnętrznym w okolicznościach opisanych poniżej oraz w niniejszym powiadomieniu.

Na podstawie przesłanek prawnych i regulacyjnych:

Możemy ujawniać dane użytkownika, jeśli mamy taki obowiązek lub uznamy to za stosowne w celu wypełnienia obowiązków prawnych lub regulacyjnych; w celu zbadania, ustalenia i egzekwowania, zastosowania lub wypełnienia naszych warunków i innych umów lub w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa naszych klientów, spółek z naszej grupy lub innych podmiotów. Mowa tu m.in. o wymianie informacji z innymi firmami i organizacjami w związku z prowadzeniem analiz należytej staranności odnośnie do kontaktów biznesowych w ramach wdrażanego przez firmy AB programu przeciwdziałania przestępstwom finansowym i korupcji.

Świadczenie zakontraktowanych usług:

Współpracujemy z szeregiem organizacji zewnętrznych w zakresie świadczenia usług dla naszych klientów (np. z centrami przetwarzania danych czy podmiotami odpowiedzialnymi za rozwój i konserwację naszych sieci i systemów). Organizacje te działają jako podmioty przetwarzające dane i są ściśle kontrolowane na bazie kontraktów, jeśli chodzi o metody wykorzystywania (ewentualnie zakazu wykorzystywania) danych użytkowników. To na nas spoczywa ostateczna odpowiedzialność za ich ochronę.

Osoby zainteresowane uzyskaniem bardziej szczegółowych informacji dot. stron trzecich współpracujących z nami na polu wykonywania zobowiązań kontraktowych proszone są o kontakt z firmą AB.

Cele marketingowe:

Nie sprzedajemy danych osobowych ani w żaden inny sposób nie przekazujemy danych osobowych niepowiązanym stronom trzecim do ich własnych celów.  Możemy również ujawniać wszelkie dane osobowe, które gromadzimy w sposób opisany powyżej, powiązanym z nami firmom inwestycyjnym, brokerskim, usługowym i ubezpieczeniowym w związku z marketingiem ich produktów lub usług – w okolicznościach dozwolonych na mocy prawa.  Aby zrezygnować z udostępniania danych lub zmienić preferencje dotyczące innych działań marketingowych, należy skontaktować się z odpowiednim przedstawicielem handlowym lub pracownikiem serwisu AB, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Aby zostać usuniętym z naszych list mailingowych, wystarczy zrezygnować z subskrypcji.   Prosimy o cierpliwość i odczekanie co najmniej dziesięciu (10) dni roboczych od momentu otrzymania wniosku, abyśmy mogli dokonać usunięcia danych.

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do witryn stron trzecich, których zasady prywatności różnią się od naszych. Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z politykami prywatności tych witryn, aby dowiedzieć się, w jaki sposób gromadzą, przechowują, przekazują i wykorzystują dane osobowe użytkowników.

Użytkownikom mieszkającym w stanie Kalifornia, zgodnie z definicją zawartą w Kodeksie przepisów stanu Kalifornia, przysługują prawa wynikające z ustawy California Consumer Privacy Act z 2018 r. z późniejszymi zmianami, którą można znaleźć tutaj.

W celach określonych powyżej dane osobowe, o których mowa w niniejszym powiadomieniu, mogą być przekazywane naszym jednostkom stowarzyszonym lub niestowarzyszonym osobom trzecim prowadzącym działalność w krajach spoza Wielkiej Brytanii, EOG i Szwajcarii, które nie zapewniają takiego samego poziomu ochrony danych osobowych.

Podejmujemy wszelkie racjonalnie uzasadnione kroki – np. korzystamy z modelowych ustaleń kontraktowych zatwierdzonych przez odpowiednie organy Wielkiej Brytanii lub UE (stosownie do przypadku) lub innych mechanizmów kontraktowych – w celu zagwarantowania, że dane użytkowników będą należycie zabezpieczone i traktowane zgodnie z zapisami niniejszego powiadomienia, ogólnym rozporządzeniem UE o ochronie danych (RODO), brytyjską ustawą o ochronie danych oraz innymi obowiązującymi przepisami dotyczącymi prywatności.

Realizowane przez firmę AB przekazywanie danych osobowych z Wielkiej Brytanii, EOG i Szwajcarii jest wykonywane zgodnie z wzorcowymi klauzulami umownymi zatwierdzonymi przez stosowne brytyjskie lub europejskie organy ochrony danych.

Udostępniamy informacje osobom trzecim tylko wtedy, gdy podmioty te zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych, gwarantujący taki stopień ich bezpieczeństwa, o jakim mowa powyżej, lub związane są umowami w sprawie tarczy prywatności między UE a Szwajcarią, ewentualnie zgodne z postanowieniami właściwej umowy o nieujawnianiu danych („NDA”), tudzież umowy o przekazywaniu informacji.

Wiele jurysdykcji, w tym Unia Europejska, Wielka Brytania i Kalifornia, zapewnia użytkownikowi określone prawa związane z jego danymi osobowymi.  Prawa te mogą się różnić w zależności od lokalnych przepisów i regulacji.

Prosimy pamiętać, że możemy przechowywać dane użytkownika zgodnie z naszą polityką dotyczącą przechowywania danych, szczególnie w celach prawnych bądź regulacyjnych, ewentualnie w związku z wnioskami o rezygnację.

Przed przekazaniem informacji lub wprowadzeniem zmian możemy zwrócić się do użytkownika z prośbą o potwierdzenie tożsamości i/lub dostarczenie innych szczegółów, które są nam potrzebne do rozpatrzenia wniosku.  Użytkownik może wyznaczyć pełnomocnika, który złoży wniosek w jego imieniu, ale nadal możemy być zmuszeni do zweryfikowania tożsamości użytkownika oraz legalności wyznaczenia pełnomocnika i podejmowanych przez niego działań.

Uzyskiwanie dostępu do danych, sprostowanie ich lub usuwanie

Użytkownik ma prawo do uzyskania informacji na temat tego, jakie dane posiada na jego temat firma AB. Ma również prawo uzyskiwać dostęp do tych danych oraz poprawiać je w dowolnym momencie. Ponadto użytkownikowi może przysługiwać prawo anulowania wszelkich informacji, które posiada na jego temat firma AB, lub przekazania ich użytkownikowi.

Zależy nam na utrzymaniu poprawności danych użytkownika znajdujących się w naszym posiadaniu. W razie konieczności dokonania korekty danych należy to zrobić, logując się na swoje konto lub kontaktując się z przedstawicielem handlowym bądź przedstawicielem serwisu firmy AB.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych

Użytkownikowi może przysługiwać prawo do sprzeciwienia się przetwarzaniu jego danych osobowych przez firmę AB w dowolnym momencie i z powodów wynikających z jego szczególnej sytuacji. W przypadku wyrażenia przez użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych przez firmę AB, możemy nie być w stanie dostarczyć żądanych usług użytkownikowi lub podmiotowi, którego użytkownik jest pracownikiem lub przedstawicielem. W przypadku wyrażenia przez użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych w celach związanych z marketingiem bezpośrednim nie będziemy dłużej przetwarzać informacji w tych celach.

Prawo do przeniesienia danych

Użytkownik może mieć prawo do otrzymania swoich danych dostarczonych firmie AB w formie ustrukturyzowanego, powszechnie używanego i możliwego do odczytu maszynowego formatu. Ma też prawo do przesłania tych danych do innego administratora bez żadnych utrudnień z naszej strony – jeśli przetwarzanie ich opierało się na zgodzie użytkownika, wyraźnej zgodzie dot. specjalnych kategorii danych lub umowie zawartej z użytkownikiem przez firmę AB. Uwaga: prawo do przeniesienia danych dotyczy tylko przetwarzania automatycznego.

Aby skorzystać z powyższych uprawnień, należy skontaktować się z odpowiednim biurem podanym w punkcie Dane kontaktowe niniejszego dokumentu. Zobowiązujemy się do poufnego traktowania wniosków użytkowników oraz do niezwłocznego podjęcia odpowiednich kroków w celu przekazania informacji dot. działań firmy AB wykonywanych w związku z udzieleniem odpowiedzi (najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku o skorzystanie z uprawnień, o których mowa powyżej).   AB będzie rozpatrywać wnioski o dostęp do danych lub zmianę danych zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi i nie będzie dyskryminować ani podejmować działań odwetowych wobec nikogo w związku z korzystaniem z prawa do prywatności.

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego

Użytkownik ma prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w państwie zamieszkania użytkownika lub miejscu domniemanego naruszenia – w przypadku, gdy zdaniem użytkownika przetwarzanie jego danych osobowych narusza zasady ochrony prywatności danych.

Zgłaszanie skarg, pytań lub wątpliwości do AB

Wszelkie pytania, wątpliwości lub skargi dotyczące niniejszego oświadczenia lub sposobu przetwarzania danych można kierować do nas, korzystając z poniższych danych kontaktowych.

Z osobą składającą skargę skontaktuje się nasz przedstawiciel w odpowiednim czasie celem udzielenia wyjaśnień i opisania opcji rozwiązania problemu. Zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby ustosunkować się do skargi użytkownika w sposób terminowy i właściwy.

Firma AB przestrzega złożonych wymogów w zakresie przechowywania dokumentacji. Wymogi te są oparte na przepisach prawa i regulacjach obowiązujących na obszarze administracyjnym, w którym działamy z uwzględnieniem działalności regulowanej, którą się zajmujemy. Oprócz określenia rodzajów dokumentacji, która musi być archiwizowana, różnorakie regulacje odnoszą się również do obowiązkowych okresów jej przechowywania. W niektórych przypadkach ustalone zostały także specjalne protokoły regulujące metody i formy archiwizacji dokumentów.

Zgodnie ze swym regulaminem firma AB przechowuje dokumentację tak długo, jak jest to potrzebne w związku z wymogami operacyjnymi, kontraktowymi, prawnymi, regulacyjnymi, podatkowymi, audytowymi i/lub historycznymi – odnośnie do celów, w których dane osobowe są pozyskiwane i przetwarzane.

AllianceBernstein Limited udostępnia poniższe informacje osobom, których dane osobowe są gromadzone lub przechowywane przez AllianceBernstein (DIFC) Limited, która jest administratorem danych osobowych użytkownika i tym samym odpowiada za niniejsze powiadomienie o ochronie prywatności. Kiedy użytkownik jest uznawany za taką osobę: 

• AllianceBernstein (DIFC) Limited jest firmą zarejestrowaną w Dubai International Finance Centre (DIFC) pod numerem 6639, z siedzibą pod adresem: Office 29, Level 15, The Gate Bldg., East Wing, DIFC, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie.
• Przetwarzanie danych osobowych użytkownika przez AllianceBernstein (DIFC) Limited podlega przepisom ustawy o ochronie danych DIFC nr 5 z 2020 r.
• Jest prawdopodobne, że dane osobowe użytkownika będą gromadzone, przechowywane i przekazywane poza DIFC, w tym do w Wielkiej Brytanii lub krajów EOG. Mogą one być również ujawniane osobom w innych krajach w okolicznościach opisanych w niniejszym powiadomieniu o ochronie prywatności.
• Podejmiemy wszelkie rozsądnie uzasadnione środki prawne, techniczne i organizacyjne, aby zapewnić, że w przypadku przekazywania danych osobowych poza DIFC będą one traktowane w sposób bezpieczny i z odpowiednim poziomem ochrony, w porównaniu z poziomem ochrony oferowanym w DIFC. W szczególności, przekazywanie danych osobowych poza DIFC będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy przekazanie tych informacji podlega pisemnej umowie zgodnie z wymogami ustawy DIFC o ochronie danych.
• Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Rzecznika Ochrony Danych w DIFC (Rzecznik) w dowolnym momencie (tel.: +971 (0) 4 362 2222 lub pod adresem commissioner@dp.difc.ae). 
• Będziemy jednak wdzięczni za możliwość rozwiania jakichkolwiek obaw przed skontaktowaniem się z Rzecznikiem, dlatego prosimy o kontakt w pierwszej kolejności pod adresem privacy@alliancebernstein.com.

Globalne (z wyłączeniem obszarów wskazanych poniżej)
Adres e-mail: privacy@alliancebernstein.com
Adres korespondencyjny:
AllianceBernstein L.P.
Attn: Privacy Office
501 Commerce Street
Nashville, TN 37203
Stany Zjednoczone

Europa z wyłączeniem Luksemburga
Adres e-mail: LPO-Europe-ExLux@alliancebernstein.com
Adres korespondencyjny:
AllianceBernstein Limited
Attn: Privacy Office
60 London Wall
London EC2M 5SJ
Wielka Brytania

Luksemburg
Adres e-mail: ABLuxDPO@alliancebernstein.com
Adres korespondencyjny:
AllianceBernstein (Luxembourg) S.a r.l.
Attn: Data Protection Officer
2-4 rue Eugene Ruppert
L-2453
Luksemburg

DIFC
Adres e-mail: privacy@alliancebernstein.com
Adres korespondencyjny:
Office 29
Level 15
The Gate Bldg.
East Wing, 
DIFC, Dubaj, Zjednoczone Emiraty Arabskie