Los chatbots de IA reescriben el código del futuro de la tecnología

23 febrero 2023
5 min read

ChatGPT ha agudizado el ingenio del mundo entero al revelar el poder de la inteligencia artificial (IA). Al igual que la ciencia ficción se ha ido transformado en aplicaciones con verdadero potencial de negocio, podríamos estar en la antesala de un nuevo ciclo de productos que revitalizaría el sector tecnológico tras un año convulso para los inversores.

Desde el pasado mes de noviembre, la IA es uno de los principales temas de debate en todo el mundo. El lanzamiento de ChatGPT, un chatbot conversacional creado por OpenAI a partir de modelos de lenguaje a gran escala de última generación (GTP-3), ha supuesto un enorme avance en la aplicación de la IA en situaciones reales. Por primera vez, la gente ha descubierto la magia de comunicarse con una máquina utilizando el lenguaje natural, y de recibir respuestas rápidas con un nivel de sofisticación sin precedentes.

¿Estamos ante la próxima «aplicación imprescindible»?

El poder disruptivo se propaga como el fuego. En enero de 2022, la aplicación había alcanzado los 100 millones de usuarios. Microsoft hizo una inversión multimillonaria en OpenAI. Google anunció que tenía previsto cambiar radicalmente su motor de búsqueda. ChatGPT está teniendo profundas consecuencias empresariales y sociales. Los profesores temen que pronto sea difícil distinguir los trabajos realizados por estudiantes reales de aquellos que han sido generados por un ordenador.

El creciente interés popular ha hecho que se recupere el optimismo en torno a posibilidad de que estemos ante la «aplicación imprescindible» de la computación en la nube. A diferencia de los juegos AR/VR, las criptomonedas y el metaverso, que han visto cómo el interés que habían suscitado inicialmente se ha ido disipando, el razonamiento inferencial a nivel industrial ofrece un potencial transformador para la productividad y el crecimiento económico. 

Debido al declive que sufrió el sector tecnológico el año pasado, muchos inversores temían que el ciclo de productos tecnológicos hubiera llegado a su fin. Hay quien considera que el reciente rally corresponde al rebote de un mercado bajista. Sin embargo, la innovación es un proceso continuo: actualmente, vemos cómo el liderazgo del crecimiento se está trasladando del ecosistema basado en dispositivos móviles a la computación de hiperescala basada en la nube. A su vez, la transformación digital que ha experimentado la tecnología de consumo en los últimos años está facilitando un incremento de la productividad a escala industrial. Antes, la implantación de una herramienta de IA funcional y accesible —que requiere procesamiento de alto rendimiento a gran escala—  resultaba imposible en un mundo donde reinaba la computación en instalaciones físicas. Ahora, sin embargo, la abundancia de computación barata y potente, creada tras siete años de ampliación de estructuras de computación de hiperescala basada en la nube, permitirá nuevas aplicaciones.

Este proceso debería reavivar el optimismo de los inversores en la tecnología. En los últimos 20 años, los beneficios del sector de la tecnología y las comunicaciones han contribuido de manera creciente a los beneficios del conjunto del mercado estadounidense (Gráfico). En consecuencia, estos dos sectores representan casi un tercio de la capitalización de mercado del S&P 500. Desde una perspectiva histórica, creemos improbable que el reciente declive del sector tecnológico detenga la tendencia a largo plazo, especialmente si estamos ante una innovación verdaderamente importante.

La innovación impulsa los beneficios y las valoraciones a lo largo del tiempo
La innovación impulsa los beneficios y las valoraciones a lo largo del tiempo

La rentabilidad histórica no es garantía de resultados futuros.
*Porcentaje de capitalización de mercado y beneficios de los sectores tecnológico y de servicios de comunicación frente al S&P 500 Index
A 9 de febrero de 2023.
Fuente: S&P y AllianceBernstein (AB)

De hecho, los declives del sector tecnológico suelen acabar siendo períodos de transición del liderazgo (Gráfico). Tras el estallido de la burbuja de las puntocom, los dispositivos móviles comenzaron a despegar en 2002. El primer iPhone se lanzó al inicio de la crisis financiera mundial. Justo cuando menos lo esperamos, surge una tecnología disruptiva que demuestra de qué forma la innovación puede redefinir de nuevo el futuro.

La disrupción provoca un cambio en el liderazgo tecnológico a lo largo del tiempo
10 principales empresas estadounidenses de tecnología y servicios de comunicaciones por ingresos de explotación (Miles de millones de dólares)
La disrupción provoca un cambio en el liderazgo tecnológico a lo largo del tiempo

La rentabilidad histórica no es garantía de resultados futuros.
A 31 de diciembre de 2022
Fuente: S&P y AB

La IA en sí no es algo nuevo.

La tecnología se basa en diversos desarrollos, como las redes neuronales profundas, que alcanzaron un punto de inflexión en 2021, y los modelos transformer, un sistema para entrenar redes neuronales que consiste en completar palabras, lanzado en 2017. ChatGPT se basa en GPT-3, el modelo de lenguaje extenso (LLM) de tercera generación creado por OpenIA y lanzado en 2020. Se trata de una de las aplicaciones de los modelos transformer que mejores resultados ha obtenido.

ChatGPT es un ejemplo de cómo años de investigación y desarrollo pueden culminar en una tecnología revolucionaria que abre la puerta a nuevos usos. Estos nuevos modelos, que se benefician del impulso que ha registrado la computación de hiperescala desde 2016, generan texto e imágenes de una forma casi humana. Las consultas basadas en chat pueden añadir un valor formidable a las búsquedas en internet. La IA puede escribir los primeras versiones del 80% del código informático o ayudar a los usuarios empresariales a escribir correos electrónicos.

¿Problemas para plasmar las ideas en palabras? La IA puede ayudar a expresar ideas para trabajos y entradas de blog. De esta forma, los usuarios podrán elegir tonos «divertidos», «profesionales» o «entusiastas» para sus escritos. Incluso considerando las primeras dudas en cuanto a la exactitud y la capacidad, cabe prever que la calidad sea cada vez mayor, por lo que las posibilidades se antojan ilimitadas.

Debates empresariales estratégicos

Los grandes avances tecnológicos siempre generan debates entre los equipos directivos de las empresas. Creemos que la IA tendrá la misma relevancia estratégica que la tecnología móvil y la digitalización, y podría acelerar la adopción de tecnologías innovadoras en todas las áreas de la economía real. Las empresas se apresurarán a definir cómo prevén incorporar la IA en sus productos, ya que puede aumentar la eficiencia de las tareas administrativas y mejorar los servicios al cliente, que son la apuesta mínima para poder competir con sus rivales. Todo esto llega en un momento en el que el mundo lucha contra la elevada inflación y una grave escasez de mano de obra provocada por la desglobalización.

Microsoft ya ha anunciado que tiene previsto incorporar modelos de OpenAI en su motor de búsqueda Bing, y está previsto que Google lance pronto su propia versión de motor de búsqueda asistido por IA. Microsoft también está aplicando tarifas mensuales para que los desarrolladores de software accedan a la herramienta de escritura de código Github. Por su parte, OpenAI cobra a los desarrolladores por utilizar sus modelos de lenguaje más recientes.

¿De qué modo la IA puede incrementar la productividad?

Esto no ha hecho más que empezar. En los próximos años veremos que surgen innovaciones que mejoran la productividad y que de momento solo podemos imaginar. Entre los usos futuros estarían la automatización del desarrollo de software, de los centros de llamadas y de los servicios de asistencia a expertos en ámbitos como el asesoramiento jurídico y los servicios sanitarios.

Cuando aparece por primera vez una innovación disruptiva no solemos ser capaces de cuantificar todo su potencial. En ciclos anteriores, las primeras en llegar han sido las empresas que facilitan el desarrollo tecnológico. A continuación se crea todo un ecosistema que impulsa la necesidad de seguir innovando y que, a menudo, conduce a un círculo virtuoso. Hoy en día, las empresas que facilitan el desarrollo tecnológico están presentes en todos los segmentos del sector, como los especializados en semiconductores, memoria y conectividad. Empresas como NVIDIA, AMD y Arista Networks podrían beneficiarse de los esfuerzos para abaratar los costes mientras siguen mejorando la calidad de las consultas de IA que, actualmente, son mucho más caras que las búsquedas tradiciones en Google.

Un punto de inflexión para la tecnología y los inversores

De momento, si hay algo cierto es que hemos alcanzado un punto de inflexión en la adopción del próximo paradigma informático en el que la computación de hiperescala es el nuevo estándar. Las oportunidades de inversión no solo se encuentran en la esfera del capital de riesgo y las start-up.

No es demasiado pronto para que los inversores en renta variable del sector tecnológico comiencen a estudiar a los potenciales beneficiarios a largo plazo de un posible boom impulsado por la IA. Habrá ganadores y perdedores inesperados, y encontrar oportunidades exigirá capacidades, anticipación y conocimientos expertos. No obstante, se trata de un cambio revitalizador para el sector después de la obsesión de los mercados por la política monetaria, la inflación, la escasez de energía y la guerra desde finales de 2021. Esa es la belleza de la tecnología y la innovación disruptiva: los cambios transformadores transcienden los ciclos económicos, abren nuevos caminos para las empresas y generan nuevas posibilidades para obtener rentabilidades de la inversión.

Las opiniones expresadas en este documento no constituyen análisis, asesoramiento de inversión ni recomendación de negociación y no representan necesariamente las opiniones de todos los equipos de gestión de carteras de AB. Las opiniones pueden cambiar a lo largo del tiempo.